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CIASC conclui instalação de novos circuitos de rede de alta velocidade em órgãos públicos com agilidade

A equipe do Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina (CIASC), empresa pública responsável por serviços de tecnologia para a administração pública catarinense, concluiu a instalação de 1605 circuitos de rede de alta velocidade em diferentes entidades da administração direta e indireta do Governo, como a Secretaria […]

Datacenter

Nuvem & Data Center   Ambiente controlado para armazenar e processar os mais importantes sistemas e base de dados governamentais, garantindo alta disponibilidade e segurança 24 horas por dia Serviços de Datacenter do CIASC Fornecemos a infraestrutura e profissionais competentes para gerenciar seus servidores físicos ou virtuais, sistemas e banco […]

Rede & Fibra Óptica

Rede & Fibra Óptica   Uma rede única de comunicação,100% Fibra Ótica, para órgãos municipais, estaduais e federais com conectividade de altíssima velocidade que viabiliza cidades inteligentes em Santa Catarina. REDE DE GOVERNO Uma rede de comunicação implementada e administrada pelo CIASC para uso exclusivo dos órgãos do Governo.

Certificado Digital

CERTIFICADO DIGITAL A Certificação Digital diminui a carga burocrática e permite que documentos sejam assinados de qualquer lugar, promovendo a eficiência e maior segurança das transações eletrônicas do Governo. O que é um certificado digital? O certificado digital existe para tornar nossa vida online mais fácil e segura. Ele serve […]

Call Center

Procedimentos a serem efetuados na solução de problemas decorrentes da utilização de equipamentos, sistemas e aplicativos do CIASC. O QUE É:É a área responsável pelo atendimento ao cliente na orientação e solução de problemas que envolvam os serviços do Ciasc. O QUE FAZ:Atende, registra, determina, contorna, soluciona e acompanha todos os problemas […]

Atendimento

O RELACIONAMENTO COM CLIENTES A área comercial gerencia um portfólio com mais de 400 clientes da área governamental. Para melhor atender e transmitir  suas necessidades, fechar negócios que tragam engajamento e relacionamentos de valor, há uma estrutura de gestores de relacionamento com o objetivo de ser o elo de ligação […]