Implementação de agentes conversacionais com IA no setor público: caminhos para a qualidade, eficiência e segurança
A transformação digital nos órgãos públicos deixou de ser uma promessa para se tornar uma necessidade. Desde 2019, o CIASC atua na digitalização de quase 100% dos serviços do governo de Santa Catarina. Em um cenário em que agilidade, transparência e excelência no atendimento ao cidadão são prioridades, o uso de tecnologias baseadas em Inteligência […]